Widerrufsrecht

 

Widerrufsfrist

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L 121.20 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Käufer ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Informieren Sie mich innerhalb dieser 14-tägigen Frist per E-Mail an info@lizk.fr über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts

Für den Weiterverkauf müssen die Produkte im Originalzustand zurückgegeben werden und die Verpackung muss geöffnet werden können. Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, werden nicht erstattet oder umgetauscht. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, den Nachweis dieser Rücksendung aufzubewahren. Das bedeutet, dass die Artikel per Einschreiben oder auf einem anderen Weg mit einem genauen Versanddatum zurückgesandt werden müssen.

Die Rücksendung der Artikel erfolgt an folgende Adresse, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten:

LIZK Elise Kleine 52 Rue de la Camarde 33310 Lormont FRANKREICH

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren spezifischen Angaben hergestellt wurden, für personalisierte Produkte oder für Sonderangebote.

Rückerstattungsbedingungen und -zeitpunkt

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand der zurückgegebenen Waren überprüft haben, wird der von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abgebuchte Betrag abzüglich der Kosten für den ursprünglichen Versand so schnell wie möglich Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Es kann bis zu 30 Werktage dauern, bis die Gutschrift Ihrem Konto gutgeschrieben wird. („Werktage“ sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Die Rückerstattung der Produkte ist vollständig. Die Abwicklung erfolgt per Überweisung schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Ausübung des Widerrufsrechts.

Im Falle eines Defekts verpflichte ich mich, Ihr Produkt so schnell wie möglich auszutauschen oder Ihnen den Kaufpreis zu erstatten.

Rückgabe nach 14 Tagen

Rücksendungen, die außerhalb der oben genannten Fristen eingehen, werden nicht akzeptiert.

Austausch

Wir akzeptieren nur Rücksendungen. Umtausch ist derzeit nicht möglich.